Предпринимательство – это конкретная деятельность, содержанием которой являются нововведения во всех сферах, в том числе и в управлении
П.Друкер
Предпринимательство связано с новаторством, а сам предприниматель является смелым человеком с оригинальным мышлением, который добивается успешного внедрения новых идей
П.Самуэльсон
Нет ничего более трудного в планировании, более сомнительного в успехе, более опасного в управлении, чем создание нового порядка вещей… Всякий раз, когда враги имеют возможность напасть на инноватора, они делают это с искренней страстью, в то время как сторонники защищают его лениво и осторожно, так что инноватор и его последователи всегда весьма уязвимы...
Никколо Макиавелли, 1513 г.
Модель West`a - одна из наиболее изученных на Западе социально-психологических моделей совершенствования инновационного климата в организации. Она была проверена опытным путем во многих исследованиях с различными типами групп широкого диапазона профессий. Как в общественных, так и в частных секторах: компании нефтегазовой промышленности, предприятия обрабатывающей промышленности и производственные компании, банки, администрации территориальных округов и школ, почтовые, телефонные и другие организации.
Эффективная работа команды, а так же производство и внедрение новшеств в рамках указанной модели зависит от четырех факторов. Два фактора относятся к качеству продуцируемых инноваций, и два фактора - к количеству генерируемых и воплощаемых идей. Обратите на них внимание, держите руку на пульсе, и ваша команда неизбежно повысит эффективность работы!
1. Видение - степень, до которой команда ясно определила цели. Когда команда имеет видение, цели могут быть обозначены и эффективность этих целей может быть определена. Когда люди работают как часть команды, они делают это и потому, что они полагают, что, работая с другими людьми, они будут более успешными в достижении желаемого результата. Таким образом, если команда хочет быть эффективной, она должна подталкиваться вперед разделенным видением, которое было развито внутри группы, оценено группой и считается достижимым и реалистичным.
2. Ориентация на задачу. Показывает степень, до которой команда борется за превосходство в том, что делает. Когда команда посвящает себя достижению целей и стремиться к максимально возможным стандартам, это постоянно направляет и корректирует пути по которым она работает, в том числе и через конструктивно-критическую беседу. Эта петля обратной связи приводит к усовершенствованиям и модификациям в путях и методах, которыми команда работает, приводя к высокому стандарту новшеств.
3. Когда климат психологической безопасности присутствует в пределах группы, члены команды чувствуют, что они свободны не только вносить вклад, но также и рисковать, и таким образом будут предоставлять больше идей. Члены команды будут предлагать новые идеи, если они будут чувствовать себя безопасными от насмешек или нападений.
4. Поддержка инноваций. Выявлены два типа поддержки: ясно сформулированная и предписанная. Ясно сформулированная поддержка отражает поддержку новых идей в устной и письменной формах, в то время как предписанная поддержка есть практическая поддержка, оказанная новым идеям в терминах ресурсов.